Юрист Ирина Тихонова рассказывает о своих действиях по урегулированию ущерба от глыбы льда, упавшей на автомобиль клиента. Она сообщает, что организация пошла на сотрудничество и уже подписала соглашение с клиентом. Также она рассказывает о другом клиенте, у которого возникли проблемы с женой и она готовится представлять его интересы в госорганах.